Soft Collection багытын өнүктүрүү боюнча менеджер

Милдеттери:

• Soft Collection секторунун ишин уюштуруу жана координациялоо;
• карыздарды өндүрүү боюнча пландардын аткарылышын көзөмөлдөө жана мөөнөтү өтүп кеткен карыздардын деңгээлин төмөндөтүүнү камсыз кылуу;
• өндүрүп алуу стратегиясын иштеп чыгуу: чалуулардын жыштыгы, байланыш скрипттери, PUSH/SMS/IVR каналдарын колдонуу;
• IT бөлүмү жана башка түзүмдүк бөлүмдөр менен тыгыз кызматташуу;
• Soft Collection милдеттерине ылайык CRM-системаны оптималдаштыруу боюнча тапшырмаларды коюу;
• процесстерди жакшыртуу демилгелерин көтөрүү жана карыздарды өндүрүү боюнча жаңы инструменттерди киргизүү.

Талаптар:

• жогорку билим (экономика, финансы, юриспруденция же менеджмент багытында);
• маалыматтарды талдоо, пландаштыруу жана чечим кабыл алуу жөндөмдөрү;
• долбоорлорду башкаруу жөндөмдөрү;
• карыздар жана кардарлар менен иштөө боюнча мыйзамдарды билүү;
• системалуу ой жүгүртүү, демилгелүүлүк жана натыйжага багыт алуу.

Биз сунуштайбыз:

• заманбап жана ыңгайлуу офис жана жумуш орду;
• жетекчи сунуштарды угууга жана идеяларды ишке киргизүүгө даяр;
• ишти натыйжалуу аткаруу үчүн бардык керектүү ресурстар;
• иш графиги: дүйшөмбүдөн жумага чейин, 9:00-18:00;
• эмгек акы маектешүүнүн жүрүшүндө талкууланат;

Бул бош орун талаптарына жооп берген талапкерлер маектешүүгө чакырылат