Приложение «Мой О!»
Приложение «Мой О!»
«Мой О!» — это целая экосистема для абонентов О! в одном удобном и функциональном приложении.
«Мой О!» помогает управлять тарифами и услугами, моментально и не выходя из дома оплачивать более 700 сервисов через кошелек «О!Деньги», получать онлайн-поддержку 24/7, оформлять заказы в O!Store и многое другое.
Электронный кошелек «О!Деньги».
-
Это надежный платежный сервис в вашем смартфоне, который позволяет:
- Удобно и не выходя из дома оплачивать более 450 услуг, включая коммунальные услуги всех регионов, интернет, мобильную связь, онлайн-игры и даже электронные патенты;
- Бесконтактно оплачивать в 250 точках приема платежей, в том числе в сети магазинов «Глобус», «Народный», в сети АЗС Red Petroleum, в кофейнях, кафе, магазинах и гостевых домах;
- Оплачивать доставку продуктов, еды и медикаментов;
- Пополнять кошелек и оплачивать услуги с помощью банковских карт «Элкарт», Visa, Mastercard;
- Удобно проверять штрафы ГУОБДД, получать смс о новых штрафах, просматривать детали и фото нарушений и оплачивать штрафы со скидкой 50%;
- Хранить все бонусные карты в одном месте;
- Пополнять платежные карты «Тулпар» для проезда в общественном транспорте;
- Пользоваться десятками госуслуг, включая сервис по проверке авто Carcheck и многое другое.
- Подключать и отключать услуги.
- Выбирать тарифный план.
- Проверять остаток гигабайтов и минут.
- Контролировать расходы и события с удобной детализацией.
- Заботиться о балансе близких с услугой «Мои номера».
Личный кабинет абонента О!
Это простой и быстрый способ управления номером, который помогает:
Служба поддержки сервиса «О!Деньги»: 999 и 0 700 000 999.
Полезная информация:
- Выберите на экране терминала «Электронные кошельки» и затем «О!Деньги»;
- Введите номер кошелька – он идентичен номеру телефона;
- Внесите нужную сумму в купюроприемник.
- Оплата картами «Элкарт» через кошелек «О!Деньги» без комиссии;
- Оплата всеми картами DemirBank без комиссии;
- Комиссия при оплате картами Visa, Mastercard других банков —1.5%.
Как стать пользователем приложения «Мой О!»?
Установите приложение «Мой О!» и пройдите простую регистрацию.
Как пополнить кошелек «О!Деньги»?
Есть 3 простых способа пополнения кошелька:
1. Пополнение кошелька без комиссии доступно во всех фирменных терминалах О! и в терминальной сети TeremPay. Отметим, Мобильный оператор О! обладает широчайшей терминальной сетью по всей стране и найти фирменный терминал можно О! в каждом селе Кыргызстана с населением более 3.5 тысяч жителей. Пополнить кошелёк можно и в других терминалах, но уже с комиссией.
2. Пополнить «О!Деньги» также можно через электронный кошелек «Банка Компаньон» и Mbank online «Коммерческого банка Кыргызстан».
3. Еще один удобный способ пополнения своего кошелька — добавленная банковская карта.
Как оплатить услуги с помощью кошелька «О!Деньги»?
1. Откройте приложение «Мой О!»;
2. Перейдите в раздел «О!Деньги»;
3. Выберите сервис в каталоге;
4. Введите реквизит и оплатите нужную сумму. Готово!
Все операции и электронные чеки сохраняются в «Истории платежей».
Можно ли совершать оплату с баланса телефона?
Всем частным абонентам доступно 3 источника средств: электронный кошелек, возврат аванса (баланс телефона) и добавленная банковская карта. При совершении платежа достаточно выбрать один из способов оплаты.
Зачем добавлять банковскую карту к кошельку и как это сделать?
Добавленная карта избавляет от необходимости поиска платежного терминала и позволяет совершать платежи или пополнять кошелек в нужный момент.
Для добавления карты необходимо перейти в раздел «Мои карты» и указать данные карты всего один раз.
В чем преимущество идентификации и как ее пройти?
Идентификация позволяет увеличить лимиты использования денежных средств, а также получить неограниченный доступ ко всем услугам в приложении: оплата игр, соцсетей, полный спектр госуслуг, внутренние переводы и переводы на Qiwi-кошелек.
Пройти идентификацию можно в любом из офисов продаж и обслуживания О! при наличии паспорта.
Какие предусмотрены лимиты использования средств?
Для идентифицированного пользователя
Электронный кошелек: хранение и сумма платежей до 100 тыс. сомов в месяц.
Возврат аванса (баланс): хранение и сумма платежей до 30 тыс. сомов в месяц.
Для неидентифицированного пользователя
Электронный кошелек: хранение до 15 тыс. сомов, сумма платежей до 30 тыс. сомов в месяц.
Возврат аванса (баланс): хранение и сумма платежей до 30 тыс. сомов в месяц.
Как и где обналичить средства с кошелька?
Есть 2 способа снятия наличных.
1. С помощью карт «Элкарт». Для обналичивая средств достаточно перевести деньги на карту «Элкарт» (комиссия за перевод составит 1%) и снять наличные в любом банкомате страны – для кобренд карт «О!Деньги» без комиссии. Пользователи кошелька могут получить бесплатную кобренд карту в офисах продаж и обслуживания О!.
2. В кассе банка. Идентифицированные пользователи так же могут обналичить средства в кассе головного офиса ОАО «Дос-кредобанк» в ГУМ «Чынар». Комиссия составит 2.5 %. Необходимо наличие паспорта и приложения.
Какую сумму можно обналичить?
С помощью карты «Элкарт»:
С возврата аванса (баланс): до 15 тыс. сомов в месяц.
С электронного кошелька: до 100 тыс. сомов для идентифицированных пользователей, до 30 тыс. сомов для неидентифицированных.
У «Дос-Кредобанка» можно снять от 600 сомов до 25 тыс. сомов за одну операцию.
Как отменить ошибочный платеж?
При ошибочном проведении платежа необходимо обратиться в службу поддержки сервиса «О!Деньги» по номерам 999 или 0700000999. О результатах рассмотрения обращения пользователь будет проинформирован посредством смс-сообщения или звонка.