- Переходи на О! 140
- Твой Суперноль+ (7 дней)
- Твой Суперноль 7
- Переходи на О! БЕЗЛИМИТ НА ВСЁ! PRO
- Переходи на О! 135+
- Твой Суперноль
- Переходи на О! 145 PRO+
- Переходи на О! Регион 135 + О!TV
- Твой Суперноль 1 неделя
- Переходи на О! 135
- Твой Суперноль+
- Переходи на О! Регион 350 + O!TV
- Твой ноль 7 Юг
- Переходи на О! Юг + TV Базовый
- Переходи на О! Регион 135 PRO+
- Переходи на О! 155 PRO
- Переходи на О! Light
- Переходи на О! Иссык-Куль + TV Базовый
- Твой ноль 30 Юг
- Переходи на О! Нарын + TV Базовый
- Переходи на О!
- Переходи на О! Талас + TV Базовый
- Переходи на О! VIP
- Твой ноль! (30 дней)
- О!Семья PRO
- Переходи на О! 160 PRO
- Самый первый
- Переходи на О! 30 дней
- Переходи на О! БЕЗЛИМИТ НА ВСЁ! Регион
- Переходи на О! БЕЗЛИМИТ НА ВСЁ 30 дней
- Переходи на О! Юг
- Переходи на О! ЮГ+
- Переходи на О! Иссык-Куль+
- Переходи на О! 30 дней Регион
- Переходи на О! Иссык-Куль
- Переходи на О! Нарын +
- Переходи на О! Нарын
- Переходи на О! Талас+
- Переходи на О! Безлимит + TV Премиум 30 дней
- Переходи на О! Талас
- Переходи на О! Регион
- Дайыма нөл!
- Переходи на О! Регион + TV Базовый
- Переходи на О! 180
- Алло!
- О!Семья Регион
- Мугалим PRO
- Переходи на О! 145+
- Твой ноль 7
- Выгодный безлимит 4G
- Переходи на О! 135 PRO+
- Переходи на О! 160
- Переходи на О! Студент+
- Переходи на О! Студент
- Безлимит 4G + O!TV
- Переходи на О! Light + TV Базовый
- Окуучу PRO
- Переходи на О! 160 PRO+
- Твой ноль 30
- Оңой
- Безлимит 4G
- Вместе дешевле 1.0 PRO
- Переходи на О! Безлимит + TV
- Переходи на О! Студент 115
- 2 ГБ, 4 ГБ, 6 ГБ
- Smart 300 + Оңой
- Переходи на О! Безлимит + TV + O!Кино
- Smart 1000 + Оңой
- Non Stop
- Интернет 40 ГБ
- Переходи на О! +
- Переходи на О! Light+
- Переходи на О! Light+ в подарок
- Переходи на О! 160 + О!TV PRO
- Вместе дешевле 2.0
- Переходи на О! Студент Онлайн PRO
- Бирге + Оңой Юг
- Переходи на О! VIP+
- ОК!
- Переходи на О! БЕЗЛИМИТ НА ВСЁ! 4 недели PRO
- Переходи на О! 175 + О!TV PRO
- Переходи на О! Premium
- Правильный!
- Переходи на О! 650 + O!TV PRO
- Интернет!
- Интернет+
- Переходи на О! 490 + O!TV PRO
- Переходи на О! БЕЗЛИМИТ НА ВСЁ! 4 недели
- Вместе Дешевле
- Переходи на О! 650+O!TV
- Переходи на О! Студент Онлайн PRO+
- Вместе Дешевле 1.0
- Интернет для дома
- Вместе Дешевле Регион
- Переходи на О! БЕЗЛИМИТ НА ВСЁ! 7 дней
- О!Семья
- Твой Ноль Универсальный
- Специальный+
- Переходи на О! 160 + О!TV PRO+
- Переходи на О! 490 + O!TV
- Переходи на О! 435 + O!TV
- Окуучу 28 дней
О!Семья
О!Семья
Мобильная связь для всей семьи!
- 4 SIM-карты для бесплатного общения в сети О!
- по 40 ГБ интернета на месяц для каждого.
Приобрести комплект и подключиться к тарифу «О!Семья» можно в любом из магазинов O!Store.
Если вы уже абонент О!, то при покупке комплекта можно совершенно бесплатно сменить SIM-карты из комплекта на свои действующие номера.
Подключение к новому тарифу доступно во всех областях страны!
Оплачивается с баланса только одной главной SIM-карты 1 раз в месяц!
1290 сомов за 30 дней
- Условия предоставления тарифа
- Команды управления
- Дополнительная информация
- Условия смены тарифа
Стоимость стартового комплекта и стоимость абонентской платы за 30 дней –1290 сомов.
Обязательное условие:
Необходимо заключение договора на 1 год с внесением абонентской платы за тариф «О!Семья» в размере 1290 сомов ежемесячно*.
Комплект «О!Семья» состоит из 4-х SIM-карт:
1. Главная SIM-карта (1 шт.) – Ежемесячная абонентская плата снимается только с номера этой SIM-карты. Управление дополнительными номерами происходит с данного номера.
2. Три дополнительные SIM-карты (3 шт.) нужно передать членам семьи.
Добавление номеров в группу:
В зависимости от количества членов семьи, можно добавить ещё до 2-х дополнительных SIM-карт в группу: максимально в группе может находиться до 6 SIM-карт, включая Главную SIM-карту. На момент подключения тарифа «О!Семья» допускается однократная бесплатная замена номера, выделенного в рамках базового комплекта, на существующий абонентский номер, а стоимость каждой последующей замены номера составляет 200 сом. Добавление дополнительного номера к базовому комплекту составляет 200 сом за каждый номер. Стоимость каждого дополнительного номера к базовому комплекту, если таковая установлена, Абонентом оплачивается отдельно. Если Главный номер добавит в группу 5-й дополнительный номер, то стоимость очередной абонентской платы за 30 дней составит 1 490 сомов, в случае добавления 6-го дополнительного номера - очередная абонентская плата за 30 дней составит 1 690 сомов.
- Для каждой SIM-карты (1 главная, 3 дополнительные) первые 40 гигабайт мобильного интернета в течение 30 дней с момента снятия абонентской платы предоставляются на максимально возможной скорости. Далее скорость интернета может быть снижена;
- Интернет-пакет на максимально возможной скорости 40 ГБ предоставляется целиком, БЕЗ РАЗДЕЛЕНИЯ трафика на день и ночь;
- После использования пакета интернета на максимальной скорости все участники группы, как абонент с Главной SIM-картой, так и абоненты с Дополнительными SIM-картами могут подключить «Турбокнопки» 1 ГБ, 2 ГБ, 5 ГБ или 10 ГБ, которые дают возможность пользоваться мобильным интернетом на максимальной скорости до момента списания очередной абонентской платы. Подключить «Турбокнопки» можно в «Личном кабинете», через web-интерфейс или с помощью следующих команд:
- Срок действия «Турбокнопок» – до момента первой попытки очередного списания абонентской платы за тариф «О!Семья»;
- При подключении одновременно нескольких «Турбокнопок» интернет-трафик суммируется;
- Отключение «Турбокнопок» невозможно.
«Турбокнопка 1 ГБ» – *735*1# (30 сомов);
«Турбокнопка 2 ГБ» – *735*2# (50 сомов);
«Турбокнопка 5 ГБ» – *735*5# (100 сомов);
«Турбокнопка 10 ГБ» – *735*10# (150 сомов).
Для выгодных звонков на другие мобильные сети КР:
* 1 год – это 12 оплаченных периодов. При досрочном расторжении договора и не оплате ежемесячной абонентской платы более 60 дней стоимость неустойки составит 1 200 сомов.
В рамках тарифного плана «О!Семья» льготные (нетарифицируемые) исходящие вызовы и SMS в сети О! предоставляются каждые сутки в следующих объемах:
• Голосовые вызовы внутри сети с 17:00:00 до 23:59:59 – 40 минут (суммарный объем всех вызовов);
• Голосовые вызовы внутри сети с 00:00:00 до 16:59:59 – 140 минут (суммарный объем всех вызовов);
• Отправка SMS внутри сети с 17:00:00 до 23:59:59 – 20 сообщений;
• Отправка SMS внутри сети с 00:00:00 до 16:59:59 – 180 сообщений.
Тарификация услуг, использованных сверх вышеуказанных ограничений, составит 1,18 сома за 1 минуту разговора, либо 1,50 сома за отправленное SMS.
Подключение Дополнительного номера Главным номером |
*940*0X0Xxxxxxx# |
Удаление Дополнительного номера Главным номером |
*940*0*0X0Xxxxxxx# |
Получение списка Дополнительных номеров Главным номером |
*940*9# |
Проверить остаток пакета интернет-трафика могут все номера в группе |
*728*9# |
- Стоимость всех исходящих вызовов по КР длительностью до 3-х секунд – 0 сомов;
- Все входящие звонки бесплатные, за исключением входящих звонков с номеров операторов фиксированной связи КР на номера с префиксом 705 – 4,99 сома за минуту разговора;
- Исходящие вызовы на операторов фиксированной связи КР – 4,99 сома;
- Порог отключения платных услуг связи равен количеству денежных средств, необходимых для оплаты минимальной единицы тарификации;
- О! Safe Kids – услуга, которая поможет вам заботиться и оберегать вашего ребенка в виртуальном и реальном мире. Услуга доступна на Главном номере в тарифах «О!СЕМЬЯ», «О!СЕМЬЯ Регион», «Вместе дешевле», «Вместе дешевле 1.0», «Вместе дешевле 2.0» и «Вместе дешевле Регион»!
Установите и настройте приложение О! Safe Kids на своем устройстве в режиме «Родитель», затем на устройствах ваших детей в режиме «Ребенок».
Теперь вы всегда будете знать и сможете контролировать:
• Где находится ваш ребенок;
• Заряжено ли его устройство;
• Сможете блокировать нежелательные сайты и неприятный контент;
• Управлять временем, которое ваш ребенок проводит в телефоне и в интернете;
• Блокировать отдельные приложения и задавать ежедневный лимит их использования.
• И даже отслеживать активность вашего ребенка в Facebook и VKontakte, а также его новых друзей.
Начать пользоваться услугой O! Safe Kids можно, скачав приложение в AppStore или Google Play, а также на сайте portal.safekids.kg.
Подключить услугу сроком на 30 дней: *234*1# (стоимость услуги 100 сомов);
Подключить услугу сроком на 365 дней: *234*2# (стоимость услуги 900 сомов). - При подключении к тарифному плану «О!Семья», автоматически подключается услуга «Голосовая почта» на условиях предоставления услуги, которые описаны на сайте;
- Абоненты тарифного плана «О!Семья» могут выбрать номер и осуществить его замену по условиям услуги «Мой новый номер»;
- Если у вас подключена одна из регулярных услуг, в которой абонентская плата снимается ежедневно, и в момент очередного снятия ежемесячной абонентской платы по тарифу «О!Семья» сумма на вашем балансе менее 1290 сомов, то доступ к подключенной регулярной услуге будет ограничен, при этом абонентская плата по регулярной услуге продолжит списываться, согласно условиям предоставления подключенной услуги. Отключить данные услуги возможно в любой момент пользования согласно правилам предоставления конкретной услуги;
- Исходящие международные звонки и SMS доступны на условиях предоставления услуг международной связи;
- При подключении к тарифу «О!Семья», автоматически подключается услуга «Весь Мир!», с помощью которой можно совершать международные звонки по низким ценам;
- В рамках тарифа «О!Семья» услуга роуминга предоставляется на общих условиях, которые описаны на сайте;
- Если в момент снятия ежемесячной абонентской платы на балансе Главной SIM-карты не окажется достаточной суммы, то вся имеющаяся сумма на балансе будет зарезервирована в счет будущей абонентской платы, а недостающая сумма будет отображена на балансе со знаком минус (отрицательный баланс) и все услуги исходящей мобильной связи и доступа в интернет будут отключены, за исключением звонков на бесплатные номера экстренных служб. Для продолжения использования услуг мобильной связи и доступа в интернет необходимо пополнить баланс на сумму, достаточную для снятия ежемесячной абонентской платы;
- Чтобы использовать смартфон в качестве точки доступа к интернету для других устройств в режиме модема необходимо воспользоваться услугой «Раздавай интернет!»;
- В целях обеспечения непрерывного доступа к интернету, после окончания основного интернет-пакета по тарифу, будет предоставлен доп. интернет-пакет 1 ГБ за 25 сомов:
∙ Срок действия доп. интернет-пакета 1 ГБ – до момента первой попытки очередного списания абонентской платы за тариф. По истечении срока действия неизрасходованный объем доп. интернет-пакета сгорает;
∙ Доп. интернет-пакет 1 ГБ выдается сразу после использования основного интернет-пакета по тарифу. А также при окончании ранее предоставленного доп. интернет-пакета 1 ГБ, доп. интернет-пакет будет выдаваться вновь, при условии достаточного количества денежных средств на балансе;
∙ Если в момент окончания трафика основного интернет-пакета по тарифу на балансе будет меньше 25 сомов, то доп. интернет-пакет 1 ГБ не будет предоставлен;
∙ Возможно установить запрет на выдачу доп. интернет-пакета 1 ГБ, для этого необходимо обратиться в любой из Офисов Продаж и Обслуживания или в информационно-справочную службу по номеру *707;
∙ Отменить запрет на выдачу доп. интернет-пакета 1 ГБ можно с помощью команды *745*1# или в приложении «Мой О!»;
∙ Количество возможных подключений доп. интернет-пакета (1 ГБ за 25 сомов) ограничено – не более 5 раз в течение дня.
- Для обеспечения комфортного доступа в интернет всем клиентам компания применяет «политику справедливого пользования» трафика (FUP – Fair Usage Policy), которая подразумевает справедливое распределение сетевых ресурсов в часы наибольшей нагрузки. Если в течение расчетного периода (со дня последнего списания абонентской платы) абонент использует аномально большой объем интернета и причиняет неудобства для других абонентов, система будет снижать приоритет доступа в интернет до следующего списания абонентской платы (до конца расчетного периода). Со дня списания очередной абонентской платы приоритет доступа в интернет автоматически восстанавливается. Основным преимуществом такого подхода является то, что ресурсы сети справедливо распределяются между всеми абонентами и предоставляется максимальная возможная скорость в этот момент;
- В рамках тарифа «О!Семья» на Главном и Дополнительных номерах подключение следующих услуг:
- Если пакет интернета на всех SIM-картах группы полностью не израсходован в течение 30 дней, то в момент очередного списания ежемесячной абонентской платы неизрасходованные мегабайты интернета сгорают.
- Шаг тарификации исходящих звонков в сети О!, исходящих международных звонков и исходящих звонков на других операторов связи КР – 10 секунд.
- Стоимость ежемесячной абонентской платы и услуг «Турбокнопка» указана с учетом всех налогов, стоимость остальных услуг с учетом НДС, без НсП;
- Смена тарифа «О!Семья» на Главном номере досрочно возможна только при условии обращения абонента, на которого зарегистрирован Главный номер, в любой офис О! или магазин О!Store и выплаты неустойки в размере 1 200 сомов путем внесения наличных денежных средств в кассу офиса О! или магазина О!Store;
- Если абонент не желает продолжать пользоваться тарифом «О!Семья», то он должен оплатить неустойку в размере 1 200 сомов путем внесения наличных денежных средств в кассу офиса О! или магазина О!Store;
- При смене тарифа «О!Семья» Главным номером на любой доступный для переходов тариф компании все неизрасходованные бесплатные минуты и мегабайты интернета сгорают. При этом средства, ранее списанные за абонентскую плату по тарифу «О!Семья» не возвращаются;
- Если Главный номер сменит тариф «О!Семья» на любой другой тариф, то на всех Дополнительных номерах автоматически подключится тариф линейки «Переходи на О!», актуальный на момент перехода, с наименьшей стоимостью абонентской платы из указанной линейки;
- Если Главный номер удалит из группы любой Дополнительный номер, то тариф удаленного номера автоматически будет сменен на тариф линейки «Переходи на О!», актуальный на момент перехода, с наименьшей стоимостью абонентской платы из указанной линейки;
- Если любой из Дополнительных номеров самостоятельно сменит тариф «О!Семья» на любой другой, то все условия тарифа «О!Семья» на Дополнительном номере сразу отключатся и подключатся условия нового тарифа с учетом текущего баланса.
Стоимость стартового комплекта и стоимость абонентской платы за 30 дней –1290 сомов.
Обязательное условие:
Необходимо заключение договора на 1 год с внесением абонентской платы за тариф «О!Семья» в размере 1290 сомов ежемесячно*.
Комплект «О!Семья» состоит из 4-х SIM-карт:
1. Главная SIM-карта (1 шт.) – Ежемесячная абонентская плата снимается только с номера этой SIM-карты. Управление дополнительными номерами происходит с данного номера.
2. Три дополнительные SIM-карты (3 шт.) нужно передать членам семьи.
Добавление номеров в группу:
В зависимости от количества членов семьи, можно добавить ещё до 2-х дополнительных SIM-карт в группу: максимально в группе может находиться до 6 SIM-карт, включая Главную SIM-карту. На момент подключения тарифа «О!Семья» допускается однократная бесплатная замена номера, выделенного в рамках базового комплекта, на существующий абонентский номер, а стоимость каждой последующей замены номера составляет 200 сом. Добавление дополнительного номера к базовому комплекту составляет 200 сом за каждый номер. Стоимость каждого дополнительного номера к базовому комплекту, если таковая установлена, Абонентом оплачивается отдельно. Если Главный номер добавит в группу 5-й дополнительный номер, то стоимость очередной абонентской платы за 30 дней составит 1 490 сомов, в случае добавления 6-го дополнительного номера - очередная абонентская плата за 30 дней составит 1 690 сомов.
- Для каждой SIM-карты (1 главная, 3 дополнительные) первые 40 гигабайт мобильного интернета в течение 30 дней с момента снятия абонентской платы предоставляются на максимально возможной скорости. Далее скорость интернета может быть снижена;
- Интернет-пакет на максимально возможной скорости 40 ГБ предоставляется целиком, БЕЗ РАЗДЕЛЕНИЯ трафика на день и ночь;
- После использования пакета интернета на максимальной скорости все участники группы, как абонент с Главной SIM-картой, так и абоненты с Дополнительными SIM-картами могут подключить «Турбокнопки» 1 ГБ, 2 ГБ, 5 ГБ или 10 ГБ, которые дают возможность пользоваться мобильным интернетом на максимальной скорости до момента списания очередной абонентской платы. Подключить «Турбокнопки» можно в «Личном кабинете», через web-интерфейс или с помощью следующих команд:
- Срок действия «Турбокнопок» – до момента первой попытки очередного списания абонентской платы за тариф «О!Семья»;
- При подключении одновременно нескольких «Турбокнопок» интернет-трафик суммируется;
- Отключение «Турбокнопок» невозможно.
«Турбокнопка 1 ГБ» – *735*1# (30 сомов);
«Турбокнопка 2 ГБ» – *735*2# (50 сомов);
«Турбокнопка 5 ГБ» – *735*5# (100 сомов);
«Турбокнопка 10 ГБ» – *735*10# (150 сомов).
Для выгодных звонков на другие мобильные сети КР:
* 1 год – это 12 оплаченных периодов. При досрочном расторжении договора и не оплате ежемесячной абонентской платы более 60 дней стоимость неустойки составит 1 200 сомов.
В рамках тарифного плана «О!Семья» льготные (нетарифицируемые) исходящие вызовы и SMS в сети О! предоставляются каждые сутки в следующих объемах:
• Голосовые вызовы внутри сети с 17:00:00 до 23:59:59 – 40 минут (суммарный объем всех вызовов);
• Голосовые вызовы внутри сети с 00:00:00 до 16:59:59 – 140 минут (суммарный объем всех вызовов);
• Отправка SMS внутри сети с 17:00:00 до 23:59:59 – 20 сообщений;
• Отправка SMS внутри сети с 00:00:00 до 16:59:59 – 180 сообщений.
Тарификация услуг, использованных сверх вышеуказанных ограничений, составит 1,18 сома за 1 минуту разговора, либо 1,50 сома за отправленное SMS.
Подключение Дополнительного номера Главным номером |
*940*0X0Xxxxxxx# |
Удаление Дополнительного номера Главным номером |
*940*0*0X0Xxxxxxx# |
Получение списка Дополнительных номеров Главным номером |
*940*9# |
Проверить остаток пакета интернет-трафика могут все номера в группе |
*728*9# |
- Стоимость всех исходящих вызовов по КР длительностью до 3-х секунд – 0 сомов;
- Все входящие звонки бесплатные, за исключением входящих звонков с номеров операторов фиксированной связи КР на номера с префиксом 705 – 4,99 сома за минуту разговора;
- Исходящие вызовы на операторов фиксированной связи КР – 4,99 сома;
- Порог отключения платных услуг связи равен количеству денежных средств, необходимых для оплаты минимальной единицы тарификации;
- О! Safe Kids – услуга, которая поможет вам заботиться и оберегать вашего ребенка в виртуальном и реальном мире. Услуга доступна на Главном номере в тарифах «О!СЕМЬЯ», «О!СЕМЬЯ Регион», «Вместе дешевле», «Вместе дешевле 1.0», «Вместе дешевле 2.0» и «Вместе дешевле Регион»!
Установите и настройте приложение О! Safe Kids на своем устройстве в режиме «Родитель», затем на устройствах ваших детей в режиме «Ребенок».
Теперь вы всегда будете знать и сможете контролировать:
• Где находится ваш ребенок;
• Заряжено ли его устройство;
• Сможете блокировать нежелательные сайты и неприятный контент;
• Управлять временем, которое ваш ребенок проводит в телефоне и в интернете;
• Блокировать отдельные приложения и задавать ежедневный лимит их использования.
• И даже отслеживать активность вашего ребенка в Facebook и VKontakte, а также его новых друзей.
Начать пользоваться услугой O! Safe Kids можно, скачав приложение в AppStore или Google Play, а также на сайте portal.safekids.kg.
Подключить услугу сроком на 30 дней: *234*1# (стоимость услуги 100 сомов);
Подключить услугу сроком на 365 дней: *234*2# (стоимость услуги 900 сомов). - При подключении к тарифному плану «О!Семья», автоматически подключается услуга «Голосовая почта» на условиях предоставления услуги, которые описаны на сайте;
- Абоненты тарифного плана «О!Семья» могут выбрать номер и осуществить его замену по условиям услуги «Мой новый номер»;
- Если у вас подключена одна из регулярных услуг, в которой абонентская плата снимается ежедневно, и в момент очередного снятия ежемесячной абонентской платы по тарифу «О!Семья» сумма на вашем балансе менее 1290 сомов, то доступ к подключенной регулярной услуге будет ограничен, при этом абонентская плата по регулярной услуге продолжит списываться, согласно условиям предоставления подключенной услуги. Отключить данные услуги возможно в любой момент пользования согласно правилам предоставления конкретной услуги;
- Исходящие международные звонки и SMS доступны на условиях предоставления услуг международной связи;
- При подключении к тарифу «О!Семья», автоматически подключается услуга «Весь Мир!», с помощью которой можно совершать международные звонки по низким ценам;
- В рамках тарифа «О!Семья» услуга роуминга предоставляется на общих условиях, которые описаны на сайте;
- Если в момент снятия ежемесячной абонентской платы на балансе Главной SIM-карты не окажется достаточной суммы, то вся имеющаяся сумма на балансе будет зарезервирована в счет будущей абонентской платы, а недостающая сумма будет отображена на балансе со знаком минус (отрицательный баланс) и все услуги исходящей мобильной связи и доступа в интернет будут отключены, за исключением звонков на бесплатные номера экстренных служб. Для продолжения использования услуг мобильной связи и доступа в интернет необходимо пополнить баланс на сумму, достаточную для снятия ежемесячной абонентской платы;
- Чтобы использовать смартфон в качестве точки доступа к интернету для других устройств в режиме модема необходимо воспользоваться услугой «Раздавай интернет!»;
- В целях обеспечения непрерывного доступа к интернету, после окончания основного интернет-пакета по тарифу, будет предоставлен доп. интернет-пакет 1 ГБ за 25 сомов:
∙ Срок действия доп. интернет-пакета 1 ГБ – до момента первой попытки очередного списания абонентской платы за тариф. По истечении срока действия неизрасходованный объем доп. интернет-пакета сгорает;
∙ Доп. интернет-пакет 1 ГБ выдается сразу после использования основного интернет-пакета по тарифу. А также при окончании ранее предоставленного доп. интернет-пакета 1 ГБ, доп. интернет-пакет будет выдаваться вновь, при условии достаточного количества денежных средств на балансе;
∙ Если в момент окончания трафика основного интернет-пакета по тарифу на балансе будет меньше 25 сомов, то доп. интернет-пакет 1 ГБ не будет предоставлен;
∙ Возможно установить запрет на выдачу доп. интернет-пакета 1 ГБ, для этого необходимо обратиться в любой из Офисов Продаж и Обслуживания или в информационно-справочную службу по номеру *707;
∙ Отменить запрет на выдачу доп. интернет-пакета 1 ГБ можно с помощью команды *745*1# или в приложении «Мой О!»;
∙ Количество возможных подключений доп. интернет-пакета (1 ГБ за 25 сомов) ограничено – не более 5 раз в течение дня.
- Для обеспечения комфортного доступа в интернет всем клиентам компания применяет «политику справедливого пользования» трафика (FUP – Fair Usage Policy), которая подразумевает справедливое распределение сетевых ресурсов в часы наибольшей нагрузки. Если в течение расчетного периода (со дня последнего списания абонентской платы) абонент использует аномально большой объем интернета и причиняет неудобства для других абонентов, система будет снижать приоритет доступа в интернет до следующего списания абонентской платы (до конца расчетного периода). Со дня списания очередной абонентской платы приоритет доступа в интернет автоматически восстанавливается. Основным преимуществом такого подхода является то, что ресурсы сети справедливо распределяются между всеми абонентами и предоставляется максимальная возможная скорость в этот момент;
- В рамках тарифа «О!Семья» на Главном и Дополнительных номерах подключение следующих услуг:
- Если пакет интернета на всех SIM-картах группы полностью не израсходован в течение 30 дней, то в момент очередного списания ежемесячной абонентской платы неизрасходованные мегабайты интернета сгорают.
- Шаг тарификации исходящих звонков в сети О!, исходящих международных звонков и исходящих звонков на других операторов связи КР – 10 секунд.
- Стоимость ежемесячной абонентской платы и услуг «Турбокнопка» указана с учетом всех налогов, стоимость остальных услуг с учетом НДС, без НсП;
- Смена тарифа «О!Семья» на Главном номере досрочно возможна только при условии обращения абонента, на которого зарегистрирован Главный номер, в любой офис О! или магазин О!Store и выплаты неустойки в размере 1 200 сомов путем внесения наличных денежных средств в кассу офиса О! или магазина О!Store;
- Если абонент не желает продолжать пользоваться тарифом «О!Семья», то он должен оплатить неустойку в размере 1 200 сомов путем внесения наличных денежных средств в кассу офиса О! или магазина О!Store;
- При смене тарифа «О!Семья» Главным номером на любой доступный для переходов тариф компании все неизрасходованные бесплатные минуты и мегабайты интернета сгорают. При этом средства, ранее списанные за абонентскую плату по тарифу «О!Семья» не возвращаются;
- Если Главный номер сменит тариф «О!Семья» на любой другой тариф, то на всех Дополнительных номерах автоматически подключится тариф линейки «Переходи на О!», актуальный на момент перехода, с наименьшей стоимостью абонентской платы из указанной линейки;
- Если Главный номер удалит из группы любой Дополнительный номер, то тариф удаленного номера автоматически будет сменен на тариф линейки «Переходи на О!», актуальный на момент перехода, с наименьшей стоимостью абонентской платы из указанной линейки;
- Если любой из Дополнительных номеров самостоятельно сменит тариф «О!Семья» на любой другой, то все условия тарифа «О!Семья» на Дополнительном номере сразу отключатся и подключатся условия нового тарифа с учетом текущего баланса.