Если у вас возникли затруднения в роуминге с вызовами или интернетом, вы можете бесплатно отправить соответствующий запрос в информационно-справочную службу.

Виды бесплатных запросов	Команды набора
«Затруднения в получении входящих вызовов»	1351#
«Затруднения в совершении исходящих вызовов в КР»	1352#
«Затруднения в совершении исходящих вызовов в стране пребывания»	1353#
«Недоступность интернет - роуминга»	1354#
Проверка остатка количества USSD-запросов	1359#

Как только ваш запрос будет рассмотрен, вы получите SMS с решением вашего запроса с номера 708.

Условия предоставления услуги:

1. Услуга предоставляется бесплатно и доступна всем частным абонентам в роуминге при регистрации в сети роуминг партнёра.

2. В сутки можно отправить до 5 запросов.

Также доступна бесплатная онлайн-консультация по номеру WhatsApp 996 705 700 700 при возникновении проблем с вызовами, SMS или интернетом.

Услуга Help в роуминге