Услуга Help
Если у вас возникли затруднения в роуминге с вызовами или интернетом, вы можете бесплатно отправить соответствующий запрос в информационно-справочную службу.
Виды бесплатных запросов | Команды набора |
«Затруднения в получении входящих вызовов» | *135*1# |
«Затруднения в совершении исходящих вызовов в КР» | *135*2# |
«Затруднения в совершении исходящих вызовов в стране пребывания» | *135*3# |
«Недоступность интернет - роуминга» | *135*4# |
Проверка остатка количества USSD-запросов | *135*9# |
Как только ваш запрос будет рассмотрен, вы получите SMS с решением вашего запроса с номера 708.
Условия предоставления услуги:
1. Услуга предоставляется бесплатно и доступна всем частным абонентам в роуминге при регистрации в сети роуминг партнёра.
2. В сутки можно отправить до 5 запросов.
Также доступна бесплатная онлайн-консультация по номеру WhatsApp 996 705 700 700 при возникновении проблем с вызовами, SMS или интернетом.