Мобильное мошенничество
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ СТАЛИ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКА?
Если вы считаете, что стали жертвой телефонных мошенников, вы можете обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества. Оператор мобильной связи не несет ответственность за действия мошенников и не может исполнять функции правоохранительных органов по привлечению к ответственности лиц, совершивших противоправные действия в отношении абонентов.
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ! ПОЖАЛУЙСТА, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА УЛОВКИ МОШЕННИКОВ!
Рекомендации абонентам:
Перепроверяйте информацию, полученную от неизвестных лиц, которые представились вашими родственниками, друзьями, знакомыми и требуют поспешных действий, таких как перевод денежных средств, загрузка карт оплаты, отправка SMS на короткий номер!
Перед участием в какой-либо акции/розыгрыше призов, позвоните в информационно-справочную службу нашей компании и уточните, проводится ли на самом деле такая акция/розыгрыш и узнайте стоимость звонка/SMS.
Не спешите загружать ссылку, которая пришла от неизвестного номера, чтобы просмотреть какую-либо информацию/голосовое сообщение и прочее.
Заранее ознакомьтесь с описанием незнакомых/не проверенных приложений, прежде чем устанавливать их на телефон. Возможно, это вирус, который самостоятельно может отправлять SMS или осуществлять звонки.
Чтобы определить приложения, которые сами отправляют SMS и ограничить отправку SMS без вашего согласия, необходимо сделать следующие шаги:
a) если у вас телефон (Samsung, HTC, LG, Sony Ericsson Xperia, Alcatel) на операционной системе Android, то пройти в Настройки -> Приложения -> Управление приложениями. Появится список всех установленных приложений в телефоне. Нужно зайти в каждое приложение и посмотреть описание. В тех приложениях, которые сами отправляют SMS, в описании снизу стоит галочка «Возможность отправки SMS».
b) если у вас телефон (Nokia C, E, N) на операционной системе Symbian, то пройти в Параметры -> Диспетчер приложений -> Установленные приложения. Появится список всех установленных приложений в телефоне. Можно выделить каждое приложение и запретить использование SMS следующими действиями. Функции -> Параметры приложения -> использование SMS -> запретить.
Будьте внимательны! Не отправляйте SMS для того, чтобы устранить вирусы на вашем компьютере и продлить лицензии программного обеспечения, так как подобные схемы на данный момент не реализованы.
Рекомендуем осуществлять ремонт и обслуживание вашего телефона только в официальных/проверенных сервисных центрах. В случае передачи вашего телефона третьим лицам (для ремонта и пр.), также рекомендуем вынимать SIM - карту из телефона.
Обратите внимание, что информация об условиях проведения различных акций, викторин и розыгрышей, организуемых самостоятельно или с участием партнеров нашей Компании, доступна на корпоративном сайте компании (www.o.kg) или в офисах O!Store. Кроме того, Компания не проводит никаких рекламных акций, связанных с предоставлением секретного кода карт оплаты другим лицам, а также не производит никакие технические работы с привлечением абонентов, в том числе связанных с необходимостью ввода, отправления с мобильного телефона какой-либо информации, произведения звонка или смены паролей доступов.