• Стоимость смены тарифного плана – 0 сомов. Заказать SIM-карту с доставкой можно здесь.

• Для управления комбо-опциями в рамках тарифов линейки «Переходи на О! Комбо» обязательно обновите приложение «Мой О!».

• Первые 50 гигабайт мобильного интернета в течение 4 недель (28 дней) с момента снятия абонентской платы предоставляются на максимально возможной скорости. Далее скорость интернета может быть снижена.

• Пакет мобильного интернета на максимальной скорости предоставляется без деления на дневной и ночной пакеты.

• После использования пакета интернета на максимальной скорости можно подключить «Турбокнопки» 1 ГБ, 2 ГБ, 5 ГБ или 10 ГБ, которые дают возможность пользоваться мобильным интернетом на максимальной скорости до момента списания очередной абонентской платы. Подключить «Турбокнопки» можно в «Личном кабинете», в приложении «Мой О!», через web-интерфейс или с помощью следующих команд:

• «Турбокнопка 1 ГБ» – *735*1# (30 сомов);

• «Турбокнопка 2 ГБ» – *735*2# (50 сомов);

• «Турбокнопка 5 ГБ» – *735*5# (100 сомов);

• «Турбокнопка 10 ГБ» – *735*10# (150 сомов).

• Управляйте тарифом и услугами, подключайте комбо-опции в рамках тарифа, проверяйте остаток минут и гигабайт, получайте подробную детализацию в мобильном приложении «Мой О!». Скачивайте приложение прямо сейчас!

• В рамках действия тарифного плана «Переходи на О! Комбо Макс» действует пакет ТВ-каналов «О!TV Базовый», который включает в себя 40 ТВ-каналов. Чтобы начать просмотр, скачайте приложение по ссылке или зайдите на сайт www.otv.kg. Подробная информация об услуге О!TV здесь;

• Больше телеканалов в рамках тарифа «Переходи на О! Комбо Макс» в следующих пакетах:
  - Пакет «О!TV Стандарт» 100 каналов – 3 сома в сутки *750*2#
  - Пакет «О!TV Премиум» 200 каналов – 5 сомов в сутки *750*3#.

• Комбо-опции в составе тарифа – это дополнительные сервисы в тарифе, которые предоставляется бесплатно!

• На тарифе «Переходи на О! Комбо Макс» можно выбрать 2 комбо-опции без дополнительной платы:
  40 ГБ интернета. Дополнительный интернет-пакет, предоставляемый на максимальной скорости;
  До 50 ГБ на бесплатную раздачу Wi-Fi;
  Подписка Яндекс плюс. Подробнее о сервисе здесь;
  Более 200 ТВ-каналов на O!TV. Подробнее о сервисе здесь;
  Онлайн-кинотеатр ETNOMEDIA. Подробнее о сервисе здесь;
  Онлайн-кинотеатр PREMIER. Подробнее о сервисе здесь;
  Онлайн-кинотеатр START. Подробнее о сервисе здесь;
  Онлайн-кинотеатр WINK. Подробнее о сервисе здесь.

• На тарифе «Переходи на О! Комбо Макс» комбо-опции не подключаются по умолчанию. Необходимо выбрать до 2 комбо-опций самостоятельно в приложении «Мой О!».

• Срок действия комбо-опций равен сроку действия вашего тарифа (до 28 дней). Подключаются комбо-опции бесплатно автоматически после каждого списания абонентской платы за тариф. Подключенные комбо-опции можно изменить или отключить после их выбора, в этом случае изменения вступят в силу после очередного списания абонентской платы за тариф.

• Переход на тариф: *155*690#

• Получение нового пароля к приложению О!TV и к сайту otv.kg: *750*5#

• Проверка остатка интернет-трафика на максимальной скорости и остатка минут на номера других операторов: *728*9#

• Важно! Без регистрации SIM-карты услуги связи не будут доступны. В случае, если номер не будет зарегистрирован в течение 30 дней с момента активации SIM-карты, согласно тарифному плану, Вам будет предоставлено гарантированное бронирование номера стоимостью 20 сомов в день с учетом всех налогов, в течение срока действия которого за Вами сохраняется возможность зарегистрировать номер. При остатке на лицевом счете суммы менее 20 сомов, оператор вправе предоставить услугу на сумму остатка. В случае отсутствия денежных средств на балансе, Ваш номер будет отключен – SIM-карта будет деактивирована;
  Тарифный план «Переходи на О! Комбо Макс» доступен для всех абонентов предоплатной системы расчетов;

• Срок действия акции по удвоенному предоставлению интернет-пакета в рамках комбо-опции до 31.05.2025 г.;

• Стоимость всех исходящих вызовов по КР длительностью до 3-х секунд – 0 сомов;

• Все входящие звонки бесплатные, за исключением входящих звонков с номеров операторов фиксированной связи КР на номера с префиксом 705 – 4,99 сома за минуту разговора;

• Порог отключения платных услуг связи равен количеству денежных средств, необходимых для оплаты минимальной единицы тарификации;

• Исходящие звонки на операторов фиксированной связи КР – 4,99 сома/мин, кроме исходящих звонков на фиксированные номера +996-312-92-6х-хх и +996-312-92-7х-хх Государственного Предприятия «НК «Кыргыз Темир Жолу»», которые тарифицируются по 7,49 сома за минуту разговора.

• При подключении к тарифному плану «Переходи на О! Комбо Макс» автоматически подключается услуга «Голосовая почта»;

• При активации новой SIM-карты, переходе или списании абонентской платы за «Переходи на О! Комбо Макс» единожды автоматически подключается услуга «ЗвонОК!», которая предоставляется бесплатно в течение 14 суток, начиная с 15-х суток услуга «ЗвонОК» предоставляется на стандартных условиях (платно);

• Абоненты тарифного плана «Переходи на О! Комбо Макс» могут выбрать номер и осуществить его замену по условиям услуги «Мой новый номер»;

• Если в момент снятия абонентской платы на вашем балансе будет сумма менее 540 сомов, то вся имеющаяся сумма на балансе будет зарезервирована в счет абонентской платы, а недостающая сумма будет отображена на балансе со знаком минус (отрицательный баланс) и все услуги исходящей мобильной связи и доступа в интернет будут отключены, за исключением звонков на бесплатные номера экстренных служб. Для продолжения использования услуг мобильной связи и доступа в интернет необходимо пополнить баланс на сумму, достаточную для снятия абонентской платы;

• Если у вас подключена одна из услуг «АнтиАОН» или «АнтиАОН+» и в момент очередного снятия абонентской платы сумма на вашем балансе менее 540 сомов, то доступ к вышеуказанным услугам будет ограничен, при этом абонентская плата по услуге продолжит списываться согласно условиям предоставления подключенной услуги. Отключить данные услуги возможно в любой момент пользования согласно правилам предоставления конкретной услуги;

• Исходящие международные звонки и SMS доступны на условиях предоставления услуг международной связи;

• При активации SIM-карты с тарифным планом «Переходи на О! Комбо Макс», либо при переходе на тарифный план «Переходи на О! Комбо Макс» автоматически подключается услуга «Весь Мир!», с помощью которой можно совершать международные звонки по низким ценам;

• Объем интернет-трафика на максимальной скорости может быть использован только на смартфоне с SIM-картой данного тарифа. Для того, чтобы использовать смартфон в качестве точки доступа к интернету для других устройств (в режиме модема) – подключите бесплатно комбо-опцию или воспользуйтесь услугой «Раздавай интернет!». В рамках комбо-опции «Раздавай интернет бесплатно!» предусмотрена возможность бесплатно раздавать до 50 ГБ интернет-трафика через W-Fi.

• В случае если на момент подключения комбо-опции «Раздавай интернет бесплатно!» у абонента будет активна Акция «СУПЕРХАЙП + YouTube», то Акция автоматически отключается и подключается комбо-опция;

• При использовании комбо-опции Яндекс Плюс подключение услуги «Түнкү Безлимит» невозможно до отключения комбо-опции и обновления условий тарифа;

• В случае если на момент подключения комбо-опции Яндекс Плюс у абонента будет активна услуга «Түнкү Безлимит», то услуга автоматически отключается и подключается комбо-опция;

• При подключённой услуге «O!TV Премиум» или «O!TV Стандарт» подключение комбо-опции «O!TV Премиум» возможно, в этом случае услуга отключается;

• При подключённой комбо-опции «O!TV Премиум» подключение услуги «O!TV Премиум» или «O!TV Стандарт» невозможно до отключения комбо-опции и обновления условий тарифа;

• При подключённой услуге «ETNOMEDIA» подключение одноименной комбо-опции возможно, в этом случае услуга отключается;

• При подключённой комбо-опции «ETNOMEDIA» подключение одноименной услуги невозможно до отключения комбо-опции и обновления условий тарифа;

• При подключённой услуге «START» подключение одноименной комбо-опции возможно, в этом случае услуга отключается;

• При подключённой комбо-опции «START» подключение одноименной услуги невозможно до отключения комбо-опции и обновления условий тарифа;

• При подключённой комбо-опции «PREMIER» подключение одноименной услуги невозможно до отключения комбо-опции и обновления условий тарифа;

• При подключённой услуге «PREMIER» подключение одноименной комбо-опции возможно, в этом случае услуга отключается;

• При подключённой услуге «WINK» подключение одноименной комбо-опции возможно, в этом случае услуга отключается;

• При подключённой комбо-опции «WINK» подключение одноименной услуги невозможно до отключения комбо-опции и обновления условий тарифа;

• При подключённой услуге Яндекс Плюс подключение одноименной комбо-опции возможно, в этом случае услуга отключается;

• При подключённой комбо-опции Яндекс Плюс подключение одноименной услуги невозможно до отключения комбо-опции и обновления условий тарифа;

• При подключённой услуге «Раздавай интернет!» подключение комбо-опции «Раздавай интернет бесплатно!» невозможно до отключения услуги;

• При подключённой комбо-опции «Раздавай интернет бесплатно!» подключение услуги «Раздавай интернет!» невозможно до отключения комбо-опции и обновления условий тарифа;

• Для корректного предоставления условий интернета в рамках данного тарифа системой автоматически резервируются до 300 МБ интернет-трафика на максимально возможной скорости. Для проверки актуального остатка интернет-трафика на максимально возможной скорости необходимо сначала отключить пакетную передачу данных, затем перевести аппарат в режим «полета» и выйти из данного режима, далее не включая пакетную передачу данных набрать команду проверки *728*9#.

• Если пакет интернета полностью не израсходован в течение 4 недель (28 дней), то в момент очередного списания абонентской платы неизрасходованные мегабайты интернета сгорают;

• При смене тарифа «Переходи на О! Комбо Макс» на любой доступный для переходов тариф компании все неизрасходованные бесплатные минуты, мегабайты интернета и комбо-опции сгорают. При этом, средства, ранее списанные за абонентскую плату по тарифу «Переходи на О! Комбо Макс», не возвращаются;

• Для обеспечения комфортного доступа в интернет всем клиентам компания применяет «политику справедливого пользования» трафика (FUP – Fair Usage Policy), которая подразумевает справедливое распределение сетевых ресурсов в часы наибольшей нагрузки. Если в течение расчетного периода (со дня последнего списания абонентской платы) абонент использует аномально большой объем интернета и причиняет неудобства для других абонентов, система будет снижать приоритет доступа в интернет до следующего списания абонентской платы (до конца расчетного периода). Со дня списания очередной абонентской платы приоритет доступа в интернет автоматически восстанавливается. Основным преимуществом такого подхода является то, что ресурсы сети справедливо распределяются между всеми абонентами и предоставляется максимальная возможная скорость в этот момент.

• В целях обеспечения непрерывного доступа к интернету, после окончания основного интернет-пакета по тарифу, будет предоставлен доп. интернет-пакет 1 ГБ за 25 сомов
  Срок действия доп. интернет-пакета 1 ГБ – до момента первой попытки очередного списания абонентской платы за тариф. По истечении срока действия неизрасходованный объем доп. интернет-пакета сгорает;
  Доп. интернет-пакет 1 ГБ выдается сразу после использования основного интернет-пакета по тарифу. А также при окончании ранее предоставленного доп. интернет-пакета 1 ГБ, доп. интернет-пакет будет выдаваться вновь, при условии достаточного количества денежных средств на балансе;
  Если в момент окончания трафика основного интернет-пакета по тарифу на балансе будет меньше 25 сомов, то доп. интернет-пакет 1 ГБ не будет предоставлен;
  Возможно установить запрет на выдачу доп. интернет-пакета 1 ГБ, для этого необходимо обратиться в любой из Офисов Продаж и Обслуживания или в информационно-справочную службу по номеру *707;
  Отменить запрет на выдачу доп. интернет-пакета 1 ГБ можно с помощью команды *745*1# или в приложении «Мой О!»;
  Количество возможных подключений доп. интернет-пакета (1 ГБ за 25 сомов) ограничено – не более 5 раз в течение дня.

• В рамках действия тарифа «Переходи на О! Комбо Макс» невозможно подключение следующих услуг: «5+5», «Твой ноль ежедневный!», «Твой безлимит», «Твой ноль!» (7 дней), «Твой ноль в подарок!», «Твой ноль 3,6,12!»;

• Стоимость абонентской платы и услуг «Турбокнопка» указана с учетом всех налогов, стоимость остальных услуг с учетом НДС, без НсП;

• Интервал тарификации исходящих звонков в сети О! и исходящих звонков на других операторов связи КР – 10 секунд.

• В рамках SIM-карт с предпрописанным данным тарифным планом без стартового баланса, достаточного для снятия абонентской платы за данный тарифный план, до пополнения баланса лицевого счета соответствующей суммы для снятия абонентской платы, услуги связи предоставляются на условиях базового тарифного плана Оной+.

*К номерам других мобильных операторов связи КР относятся номера ЗАО «Альфа Телеком» (ТМ MEGA), ОсОО «Скай Мобайл» (ТМ Beeline), ОсОО «КТ Мобайл» (ТМ SALAM). Стоимость действительна для первых 40 минут в течение 28 календарных дней с момента списания абонентской платы. Начиная с 41-й минуты стоимость 1 минуты разговоров на номера других мобильных операторов связи КР составит 2,8 сома. В том случае, если абонент не израсходовал 40 минут бесплатных звонков на номера мобильных операторов КР, то в момент очередного списания абонентской платы неизрасходованные минуты обнуляются.

**При переходе на тариф или активации SIM-карты с этим тарифом автоматически подключается услуга «Мобильная зарплата!» с бесплатным периодом действия – 30 суток. По истечении срока действия бесплатного периода (на 31-е сутки) услуга «Мобильная зарплата!» предоставляется на стандартных условиях (платно) до самостоятельного отключения.