О!Семья PRO

О!Семья PRO

o.kg_940x250.png
Мобильная связь для всей семьи!

  • 4 SIM-карты для бесплатного общения в сети О!
  • по 40 ГБ интернета на месяц для каждого.
  • Приобрести комплект и подключиться к тарифу «О!Семья PRO» можно в любом Офисе продаж и обслуживания О! или в магазине O!Store.

    Если вы уже абонент О!, то при покупке комплекта можно совершенно бесплатно сменить SIM-карты из комплекта на свои действующие номера.

    Подключение к новому тарифу доступно во всех областях страны!

    Оплачивается с баланса только одной главной SIM-карты 1 раз в месяц!

Со 02.08.2022 г. закрыта возможность подключения к тарифу «О!Семья PRO».

Абонентская плата за весь комплект :
990 сомов за 30 дней

Стоимость и тарификация
Команды управления
Подробнее о тарифе
Дополнительно

Стоимость стартового комплекта и стоимость абонентской платы за 30 дней – 990 сомов.

Обязательное условие:

Необходимо заключение договора на 1 год с внесением абонентской платы за тариф «О!Семья PRO» в размере 990 сомов ежемесячно*.

Комплект «О!Семья PRO» состоит из 4-х SIM-карт:

1. Главная SIM-карта (1 шт.) – Ежемесячная абонентская плата снимается только с номера этой SIM-карты. Управление дополнительными номерами происходит с данного номера.

2. Три дополнительные SIM-карты (3 шт.) нужно передать членам семьи.

Добавление номеров в группу:

В зависимости от количества членов семьи, можно добавить ещё до 2-х дополнительных SIM-карт в группу: максимально в группе может находиться до 6 SIM-карт, включая Главную SIM-карту. На момент подключения тарифа «О!Семья PRO» допускается однократная бесплатная замена номера, выделенного в рамках базового комплекта, на существующий абонентский номер, а стоимость каждой последующей замены номера составляет 200 сом. Добавление дополнительного номера к базовому комплекту составляет 200 сом за каждый номер. Стоимость каждого дополнительного номера к базовому комплекту, если таковая установлена, Абонентом оплачивается отдельно. Если Главный номер добавит в группу 5-й дополнительный номер, то стоимость очередной абонентской платы за 30 дней составит 1 190 сомов, в случае добавления 6-го дополнительного номера - очередная абонентская плата за 30 дней составит 1 390 сомов.

  • Звонки на номера других мобильных операторов КР - 2,8 сомов/мин.
  • SMS по Кыргызстану - 1,5 сома/шт.
  • Звонки на номера фикс-х операторов КР - 5,99 сома/мин.
    • Для каждой SIM-карты (1 главная, 3 дополнительные) первые 40 гигабайт мобильного интернета в течение 30 дней с момента снятия абонентской платы предоставляются на максимально возможной скорости. Далее скорость интернета может быть снижена;
    • Интернет-пакет на максимально возможной скорости 40 ГБ предоставляется целиком, БЕЗ РАЗДЕЛЕНИЯ трафика на день и ночь;
    • После использования пакета интернета на максимальной скорости все участники группы, как абонент с Главной SIM-картой, так и абоненты с Дополнительными SIM-картами могут подключить «Турбокнопки» 1 ГБ, 2 ГБ, 5 ГБ или 10 ГБ, которые дают возможность пользоваться мобильным интернетом на максимальной скорости до момента списания очередной абонентской платы. Подключить «Турбокнопки» можно в «Личном кабинете», через web-интерфейс или с помощью следующих команд:
    • «Турбокнопка 1 ГБ» – *735*1# (30 сомов);

      «Турбокнопка 2 ГБ» – *735*2# (50 сомов);

      «Турбокнопка 5 ГБ» – *735*5# (100 сомов);

      «Турбокнопка 10 ГБ» – *735*10# (150 сомов).

    • Срок действия «Турбокнопок» – до момента первой попытки очередного списания абонентской платы за тариф «О!Семья PRO»;
    • При подключении одновременно нескольких «Турбокнопок» интернет-трафик суммируется;
    • Отключение «Турбокнопок» невозможно.

    Для выгодных звонков на другие мобильные сети КР:
  • Подключение пакета «10 минут на другие сети» *545*10# (25 сомов, с учетом всех налогов)
  • Подключение пакета «20 минут на другие сети» *545*20# (50 сомов, с учетом всех налогов)
  • * 1 год – это 12 оплаченных периодов. При досрочном расторжении договора и не оплате ежемесячной абонентской платы более 60 дней стоимость неустойки составит 1 200 сомов.

    В рамках тарифного плана «О!Семья PRO» льготные (нетарифицируемые) исходящие вызовы и SMS в сети О! предоставляются каждые сутки в следующих объемах:

    • Голосовые вызовы внутри сети с 17:00:00 до 23:59:59 – 40 минут (суммарный объем всех вызовов);

    • Голосовые вызовы внутри сети с 00:00:00 до 16:59:59 – 140 минут (суммарный объем всех вызовов);

    • Отправка SMS внутри сети с 17:00:00 до 23:59:59 – 20 сообщений;

    • Отправка SMS внутри сети с 00:00:00 до 16:59:59 – 180 сообщений.

    Тарификация услуг, использованных сверх вышеуказанных ограничений, составит 1,18 сома за 1 минуту разговора, либо 1,50 сома за отправленное SMS.

    Подключение Дополнительного номера Главным номером

    *966*0X0Xxxxxxx#

    Удаление Дополнительного номера Главным номером

    *966*0*0X0Xxxxxxx#

    Получение списка Дополнительных номеров Главным номером

    *966*9#

    Проверить остаток пакета интернет-трафика могут все номера в группе

    *728*9#

    • Стоимость всех исходящих вызовов по КР длительностью до 3-х секунд – 0 сомов;
    • Все входящие звонки бесплатные, за исключением входящих звонков с номеров операторов фиксированной связи КР на номера с префиксом 705 – 5,99 сома за минуту разговора;
    • Исходящие вызовы на операторов фиксированной связи КР – 5,99 сома;
    • Порог отключения платных услуг связи равен количеству денежных средств, необходимых для оплаты минимальной единицы тарификации;
    • О! Safe Kids – услуга, которая поможет вам заботиться и оберегать вашего ребенка в виртуальном и реальном мире. Услуга доступна на Главном номере в тарифах «О!СЕМЬЯ PRO», «О!СЕМЬЯ Регион», «Вместе дешевле», «Вместе дешевле 1.0», «Вместе дешевле 2.0» и «Вместе дешевле Регион»!
      Установите и настройте приложение О! Safe Kids на своем устройстве в режиме «Родитель», затем на устройствах ваших детей в режиме «Ребенок».
      Теперь вы всегда будете знать и сможете контролировать:
      • Где находится ваш ребенок;
      • Заряжено ли его устройство;
      • Сможете блокировать нежелательные сайты и неприятный контент;
      • Управлять временем, которое ваш ребенок проводит в телефоне и в интернете;
      • Блокировать отдельные приложения и задавать ежедневный лимит их использования.
      • И даже отслеживать активность вашего ребенка в Facebook и VKontakte, а также его новых друзей.
      Начать пользоваться услугой O! Safe Kids можно, скачав приложение в AppStore или Google Play, а также на сайте portal.safekids.kg.
      Подключить услугу сроком на 30 дней: *234*1# (стоимость услуги 100 сомов);
      Подключить услугу сроком на 365 дней: *234*2# (стоимость услуги 900 сомов).
    • При подключении к тарифному плану «О!Семья PRO», автоматически подключается услуга «Голосовая почта» на условиях предоставления услуги, которые описаны на сайте;
    • Абоненты тарифного плана «О!Семья PRO» могут выбрать номер и осуществить его замену по условиям услуги «Мой новый номер»;
    • Если у вас подключена одна из регулярных услуг, в которой абонентская плата снимается ежедневно, и в момент очередного снятия ежемесячной абонентской платы по тарифу «О!Семья PRO» сумма на вашем балансе менее 990 сомов, то доступ к подключенной регулярной услуге будет ограничен, при этом абонентская плата по регулярной услуге продолжит списываться, согласно условиям предоставления подключенной услуги. Отключить данные услуги возможно в любой момент пользования согласно правилам предоставления конкретной услуги;
    • Исходящие международные звонки и SMS доступны на условиях предоставления услуг международной связи;
    • При подключении к тарифу «О!Семья PRO», автоматически подключается услуга «Весь Мир!», с помощью которой можно совершать международные звонки по низким ценам;
    • В рамках тарифа «О!Семья PRO» услуга роуминга предоставляется на общих условиях, которые описаны на сайте;
    • Если в момент снятия ежемесячной абонентской платы на балансе Главной SIM-карты не окажется достаточной суммы, то вся имеющаяся сумма на балансе будет зарезервирована в счет будущей абонентской платы, а недостающая сумма будет отображена на балансе со знаком минус (отрицательный баланс) и все услуги исходящей мобильной связи и доступа в интернет будут отключены, за исключением звонков на бесплатные номера экстренных служб. Для продолжения использования услуг мобильной связи и доступа в интернет необходимо пополнить баланс на сумму, достаточную для снятия ежемесячной абонентской платы;
    • Чтобы использовать смартфон в качестве точки доступа к интернету для других устройств в режиме модема необходимо воспользоваться услугой «Раздавай интернет!»;
    • В целях обеспечения непрерывного доступа к интернету, после окончания основного интернет-пакета по тарифу, будет предоставлен доп. интернет-пакет 1 ГБ за 25 сомов:
      ∙ Срок действия доп. интернет-пакета 1 ГБ – до момента первой попытки очередного списания абонентской платы за тариф. По истечении срока действия неизрасходованный объем доп. интернет-пакета сгорает;
      ∙ Доп. интернет-пакет 1 ГБ выдается сразу после использования основного интернет-пакета по тарифу. А также при окончании ранее предоставленного доп. интернет-пакета 1 ГБ, доп. интернет-пакет будет выдаваться вновь, при условии достаточного количества денежных средств на балансе;
      ∙ Если в момент окончания трафика основного интернет-пакета по тарифу на балансе будет меньше 25 сомов, то доп. интернет-пакет 1 ГБ не будет предоставлен;
      ∙ Возможно установить запрет на выдачу доп. интернет-пакета 1 ГБ, для этого необходимо обратиться в любой из Офисов Продаж и Обслуживания или в информационно-справочную службу по номеру *707;
      ∙ Отменить запрет на выдачу доп. интернет-пакета 1 ГБ можно с помощью команды *745*1# или в приложении «Мой О!»;
      ∙ Количество возможных подключений доп. интернет-пакета (1 ГБ за 25 сомов) ограничено – не более 5 раз в течение дня.
    • Для обеспечения комфортного доступа в интернет всем клиентам компания применяет «политику справедливого пользования» трафика (FUP – Fair Usage Policy), которая подразумевает справедливое распределение сетевых ресурсов в часы наибольшей нагрузки. Если в течение расчетного периода (со дня последнего списания абонентской платы) абонент использует аномально большой объем интернета и причиняет неудобства для других абонентов, система будет снижать приоритет доступа в интернет до следующего списания абонентской платы (до конца расчетного периода). Со дня списания очередной абонентской платы приоритет доступа в интернет автоматически восстанавливается. Основным преимуществом такого подхода является то, что ресурсы сети справедливо распределяются между всеми абонентами и предоставляется максимальная возможная скорость в этот момент;
    • В рамках тарифа «О!Семья PRO» на Главном и Дополнительных номерах подключение следующих услуг:

      Возможно: «10 минут на другие сети», «20 минут на другие сети», услуга «Мобильная зарплата!».

      Невозможно: «5+5», «Твой ноль ежедневный!», «Твой безлимит», «Твой ноль плюс», «Твой ноль!» (7 дней), «Твой ноль 3, 6, 12!», «Ночной безлимит+», «Smart 300», «Smart 1000», «Smart Unlim», «Планшет Unlim», «Бирге», Акция «СУПЕРХАЙП», «Переходи на О! Light+ подарок», «Smart 300 в подарок», «Smart 1000 в подарок», «Smart Unlim в подарок» и «Твой ноль в подарок на 7 дней» (подключение услуг «в подарок» невозможно в качестве Дарителя и Получателя).

    • Если пакет интернета на всех SIM-картах группы полностью не израсходован в течение 30 дней, то в момент очередного списания ежемесячной абонентской платы неизрасходованные мегабайты интернета сгорают.
    • Шаг тарификации исходящих звонков в сети О!, исходящих международных звонков и исходящих звонков на других операторов связи КР – 10 секунд.
    • Стоимость ежемесячной абонентской платы и услуг «Турбокнопка» указана с учетом всех налогов, стоимость остальных услуг с учетом НДС, без НсП;
    • Смена тарифа «О!Семья PRO» на Главном номере досрочно возможна только при условии обращения абонента, на которого зарегистрирован Главный номер, в любой офис О! или магазин О!Store и выплаты неустойки в размере 1 200 сомов путем внесения наличных денежных средств в кассу офиса О! или магазина О!Store;
    • Если абонент не желает продолжать пользоваться тарифом «О!Семья PRO», то он должен оплатить неустойку в размере 1 200 сомов путем внесения наличных денежных средств в кассу офиса О! или магазина О!Store;
    • При смене тарифа «О!Семья PRO» Главным номером на любой доступный для переходов тариф компании все неизрасходованные бесплатные минуты и мегабайты интернета сгорают. При этом средства, ранее списанные за абонентскую плату по тарифу «О!Семья PRO» не возвращаются;
    • Если Главный номер сменит тариф «О!Семья PRO» на любой другой тариф, то на всех Дополнительных номерах автоматически подключится тариф «Переходи на О! 120»;
    • Если Главный номер удалит из группы любой Дополнительный номер, то тариф удаленного номера автоматически будет сменен на тариф «Переходи на О! 120»;
    • Если любой из Дополнительных номеров самостоятельно сменит тариф «О!Семья PRO» на любой другой, то все условия тарифа «О!Семья PRO» на Дополнительном номере сразу отключатся и подключатся условия нового тарифа с учетом текущего баланса.