Специалист поддержки платежных терминалов

Если Вы не нашли подходящей вакансии, отправьте нам резюме на hr@nurtelecom.kg

Задачи:
  • консультационная помощь существующим и новым партнерам по вопросам аренды;
  • обработка жалоб, связанных с работой платежных терминалов, корректировка платежей по необходимости;
  • обеспечение бесперебойной работы платежных терминалов и предоставляемых в них сервисов: контроль технических специалистов, звонки в торговые точки;
  • подготовка маршрутных листов для инкассаторов: контроль проведения инкассации согласно маршрутного листа, помощь инкассаторам в конфликтных вопросах с торговыми точками;
  • анализ рентабельности платежных терминалов;
  • мониторинг рыночной ситуации и принятие решений по ротации платежных терминалов в новые торговые точки согласно договоров, заключенных торговыми представителями компании;
  • ведение отчетности.
Мы ожидаем от кандидатов:
  • высшее техническое образование;
  • от 2-х лет опыта в сфере технологий систем связи, платежной организации;
  • знание устройства платежных терминалов;
  • опытный пользователь MS Office.
Мы предлагаем:
  • трудоустройство согласно Трудовому законодательству КР;
  • график работы 3/3 с 9.00 до 21.00, + имеется дежурство до 00.00 (обработка заявок от абонентов);
  • корпоративная мобильная связь.
Кандидаты, соответствующие требованиям данной вакансии, будут приглашены на собеседование.