Специалист группы мониторинга
Задачи:
-
отслеживание системных сообщений по круглосуточному графику;
-
оповещение администраторов о событиях, угрожающих сбоями;
-
уведомление ответственного специалиста о сбое по телефону, SMS и электронной почте;
-
информирование руководителей смежных подразделений о сбоях основных сервисов;
-
анализ ошибок и участие в управлении инцидентами;
-
взаимодействие с коллегами для локализации неисправностей;
-
проверка и тестирование сервисов после устранения проблем.
Что мы ожидаем:
-
понимание основ GSM, UMTS, LTE и построения сетей передачи данных;
-
уверенное владение ПК и MS Office.
Будет плюсом:
-
знание систем мониторинга ИТ;
-
начальные навыки администрирования ОС Windows и/или других ОС;
-
понимание типов ошибок в ОС;
-
знание лог-файлов систем.
Мы предлагаем:
-
профессиональный рост в мобильном операторе №1;
-
корпоративную мобильную связь;
-
график работы с Пн. по Пт., 9:00-18:00 ч.;
-
заработная плата обговаривается по итогам собеседования.