ЧТО ТАКОЕ eSIM?
Технология eSIM (Embedded SIM – «встраиваемая SIM-карта») – это крошечная микросхема размером 6х5 мм, которая встраивается в устройство на этапе производства. Ее не вставляют, и не вынимают. Достаточно лишь загрузить новую информацию путём считывания нового QR-кода.
Кому нужна eSIM
- Тем, у кого несколько номеров. При этом не нужно думать о формате SIM-карты (mini, micro, nano);
- Тем, кто использует трекеры, ноутбуки и прочие компоненты «умных домов» (сигнализации, датчики, видеокамеры, бытовая техника и т.д.).
Преимущества eSIM
- Не занимает место в устройстве;
- Обеспечивает безопасность владельцу устройства. Даже если смартфон украдут, то он сразу потеряет ценность для преступника. Извлечь eSIM из телефона нельзя, потому использовать устройство в своих целях тоже не получится;
- Перспективная инновационная технология, которая в будущем обеспечит ещё больше удобств пользователям.
Модели устройств, поддерживающих технологию eSIM
- iPhone 11/12/XR/XS/SE, iPhone 11/12 Pro, iPhone 11/12 Pro Max, iPhone XS Max, iPhone 12 mini.
- iPad 2019, iPad Air 2019, iPad mini S, iPad Pro 11/12.9.
- Samsung Galaxy S21 Ultra, S20/S20+, S20 Ultra, Samsung Galaxy S21/S21+, Galaxy Fold, Galaxy Z Flip, Galaxy Z Fold 2, Galaxy Note 20/Note 20 Ultra.
- Google Pixel 3/3a/3 XL/3a XL, Pixel 4/4a/4 XL, Pixel 5.
- Motorola RAZR, RAZR 5G.
- Huawei P40/P40 Pro, Mate 40/Mate 40 Pro, Mate Xs.
- Microsoft Surface Duo.
- HP Spectre Folio Lenovo Yoga 630, Gemini PDA, Xiaomi Mi Watch.
- OPPO Find X3 Pro — первый флагман с поддержкой сети 5G на eSIM, разработанный компанией OPPO и Thales.
Как получить eSIM
- Необходимо обратиться в Службу корпоративных продаж и получить уникальный QR код для активации eSIM в настройках устройства
- Стоимость подключения eSIM – БЕСПЛАТНАЯ.
Как активировать eSIM
- Войдите в «Настройки» устройства;
- Выберите раздел «Сотовая связь» или «Мобильные данные»;
- Нажмите «Добавить сотовый тариф»;
- Отсканируйте QR-код с помощью вашего устройства.
Важно знать
- ! Никому нельзя передавать ваш QR-код, код pin1 и pin2. Обязательно сохраните QR-код для восстановления или переноса eSIM на новое устройство.
- ! Невозможно подключить eSIM на устройство, которое не поддерживает эту технологию. eSIM нельзя вставить или «добавить», поддержка eSIM должна значиться в спецификациях вашего устройства.
Как продолжить пользоваться eSIM если смартфон выйдет из строя
- Необходимо завести новую eSIM. Использовать заново ту же eSIM возможно только при корректном сбросе настроек устройства и удаления профиля eSIM.
- Для корректного подключения или восстановления eSIM необходимо быть подключенным к сети интернет через Wi-Fi или мобильные данные другой SIM-карты в устройстве.
- При этом не все устройства выполняют корректное удаление профиля, а одновременное использование профиля на разных устройствах невозможно.
Как самостоятельно восстановить eSim или перенести на новое устройство
- Необходимо зайти в настройки устройства и выполнить полный сброс настроек устройства.
- Полный сброс настроек на одной eSIM возможен до 10 раз.
- К сожалению, не все устройства поддерживают корректное восстановление eSIM. Если самостоятельно восстановить или перенести eSIM на новое устройство не получилось, обратитесь в офис продаж и обслуживания Мобильного оператора О! или в O!Store.